05/11/2019
Del 4 al 6 de noviembre se realiza en todo el país el Cyber Monday, conocido como ciberlunes y creado por las empresas para persuadir a la gente a comprar por internet.
Por ese motivo,la Dirección de Comercio Interior de la Provincia (DCI) brindó recomendaciones a la hora de efectuar compras electrónicas.
El titular del área,Francisco Nader,aconsejó a los usuarios realizar las compras por la web oficial www.cybermonday.com.ar. “La misma web deriva a las páginas que están adheridas al programa”, precisó el funcionario. Sobre las compras, Nader advirtió que “en muchos de los casos se debe evaluar que las compras tienen costo de envío”. La DCI interviene en asistencia al consumidor posterior a la venta, “cuando hay algún incumplimiento del vendedor.
El caso más común son los plazos de entrega o una entrega distinta a lo comprado. En todos los casos, es necesario verificar la garantía del producto”, agregó. Respecto de cómo llevar adelante la denuncia, el funcionario detalló: “Se hace necesario demostrar la relación de consumo, por lo tanto debemos exigir y conservar siempre la factura de la compra, ese ticket será fundamental para poder llevar adelante el proceso”, explicó Nader.
En ese caso, recordó que para más información, los usuarios pueden acercarse a 9 de Julio 491, en San Miguel de Tucumán, o en la oficina de Caja Popular de Ahorros de la ciudad de Concepción, donde serán asesorados sobre cómo continuar el trámite.
Fuente:(Secretaria de Comunicación Publica)
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